UX 라이팅으로 브랜드를 재탄생시킨 사례: Antiperfect.club 리브랜딩 프로젝트

UX 라이팅이 브랜드의 운명을 바꾼다

많은 사람들이 UX 라이팅을 ‘텍스트 바꾸기’ 정도로 생각하지만 UX 라이터는 브랜드의 DNA를 재구성하고, 사용자의 인식을 근본적으로 바꿀 수 있다. 이 글은 Antiperfect.club 리브랜딩 프로젝트를 통해 UX 라이팅이 어떻게 브랜드의 운명을 바꿨는지 보여주는 실제 사례다.

1. 프로젝트 개요: 문제 정의부터 목표까지

1.1 프로젝트 배경

클라이언트: 개인 포트폴리오 웹사이트 Antiperfect.club
목표: 단순 개발자에서 고부가가치 컨설팅 서비스를 제공하는 **‘UX 테크놀로지스트’**로 브랜드 재정의
기간: 3주
역할: UX Writer, Brand Strategist

1.2 핵심 과제

graph TD
    A[기존 문제] --> B[단순 개발자 인식]
    A --> C[모호한 서비스 가치]
    A --> D[개인 취미 중심 메시지]
    
    B --> E[UX 테크놀로지스트로 재정의]
    C --> F[구체적 비즈니스 가치 명시]
    D --> G[전략적 브랜드 자산으로 활용]
    
    E --> H[브랜드 재탄생]
    F --> H
    G --> H

기존 문제점:

• 방문자가 단순 개발자로만 인식
• 서비스의 구체적 가치가 전달되지 않음
• 개인 취미가 전문성과 연결되지 않음
• 문의의 질이 낮고 커뮤니케이션 비용 높음

목표:

• 1분 내에 ‘대체 불가능한 전문가’ 인식
• 서비스 가치를 명확히 이해한 고품질 문의 유치
• 브랜드 아이덴티티 강화를 통한 차별화

2. 핵심 전략: UX 테크놀로지스트 페르소나 구축

2.1 전략적 프레임워크

UX 라이팅의 성공은 일관된 목소리와 명확한 정체성에서 시작된다. 기존의 파편화된 메시지를 통합하기 위해 4가지 핵심 원칙을 수립했다.

원칙 1: 정체성 재정의

기존: 프론트엔드 개발자
변경: UX 테크놀로지스트

원칙 2: 서비스 명확화

• 4대 핵심 서비스로 재정의
• 구체적 비즈니스 가치 중심
• 결과물 중심의 언어 사용

원칙 3: 브랜드 철학 강화

• ‘완벽하지 않음’을 ‘전략적 불완전함’으로
• ‘덕질’을 ‘문화 번역을 통한 깊은 인사이트’로

원칙 4: 결과 중심 언어

• 추상적 표현 지양
• 구체적 비즈니스 결과물 강조

3. 실행 및 프로세스: 전략을 카피로 구현하기

3.1 Case Study 1: Service 섹션 - ‘가치’를 ‘행동’으로 번역하기

목표: 일반적인 서비스 나열을 넘어, 각 서비스가 고객에게 제공하는 구체적인 비즈니스 가치와 결과물을 명확히 전달

Item 1: UI Development & Accessibility → UX Compliance & Team Training

전략적 사고:

기존 접근법: 기술 중심
"UI 개발, 접근성 구현"

변경 접근법: 비즈니스 가치 중심
"법적/재정적 리스크 해결 + 조직 역량 내재화"

스텝 1: 현재 카피

"UI Development
Transforming visions into stunning interfaces. Expert in React, Vue, and cutting-edge tech. Your users deserve the best - I deliver."

스텝 2: 증강 카피 (옵션들)

"UX Compliance Audit & VPAT Report:
Facing a compliance audit? I deliver expert WCAG gap analysis and the VPAT docs, high-stakes project legally requires"

스텝 3: 최종 통합 카피

"UX Compliance & Team Training
I deliver expert WCAG audits and VPAT docs, then train your team to build risk-averse, compliant products."

핵심 변화점:

• "stunning interfaces" → "WCAG gap analysis and VPAT docs"
• "cutting-edge tech" → "legal requirements"
• 단순 개발 → 감사 + 교육 통합 서비스

Before vs After:

변화의 핵심:

• stunning interfaces → WCAG audits and VPAT docs
• cutting-edge tech → risk-averse, compliant products
• 기술 나열 → 구체적 비즈니스 결과물

Item 2: Digital Analytics → Full-Stack CRO

전략적 사고:

기존 접근법: 분석 중심
"데이터를 인사이트로 변환"

변경 접근법: 수익 공학 중심
"전 과정을 총괄하는 수익 증대 전략"

스텝 1: 현재 카피

"Digital Analytics:
Turning data into actionable insights. Mastery in Adobe Tags, Google Suite and GTM, Python and ++. Elevate decision-making with precision analytics."

스텝 2: 증강 카피 (옵션들)

"Full-Stack CRO
I manage the full CRO lifecycle, from leveraging the Google/Adobe + Python to drive measurable growth to design and coding live A/B tests on frontend."

스텝 3: 최종 카피

"Full-Stack CRO
I manage the full CRO lifecycle, from data-driven hypotheses to coding live A/B tests that boost your revenue."

핵심 변화점:

• "actionable insights" → "boost your revenue"
• "precision analytics" → "live A/B tests"
• 분석 → 수익 증대 중심

Before vs After:

변화의 핵심:

• actionable insights → boost your revenue
• Mastery in... → full CRO lifecycle
• 분석가 → 수익 공학가

Item 3: Creative Work → Creative Web Production

전략적 사고:

기존 접근법: 예술 중심
"창의적 작업"

변경 접근법: 기술 융합 중심
"코드로 만들어진 예술"

스텝 1: 현재 카피

"UI Development
Transforming visions into stunning interfaces. Expert in React, Vue, and cutting-edge tech. Your users deserve the best - I deliver."

스텝 2: 증강 카피 (옵션들)

"Creative Web Production
Using most innovative libraries and codes, I build interactive narratives to fuse art, beat, and story."

스텝 3: 최종 카피

"Creative Web Production
Using innovative code, I build interactive brand narratives that fuse art, beat, and story across web and video."

핵심 변화점:

• "stunning interfaces" → "fuse art, beat, and story"
• "cutting-edge tech" → "innovative code"
• "across web and video" - 매체 확장

Before vs After:

변화의 핵심:

• stunning visuals → interactive brand narratives
• engaging content → fuse art, beat, and story
• 시각적 작업 → 인터랙티브 브랜드 내러티브

Item 4: Unique Experience → The Antiperfect Mindset

전략적 사고:

기존 접근법: 추상적 경험
"예술과 기술의 결합"

변경 접근법: 구체적 워크숍
"전략적 불완전함의 무기화"

스텝 1: 현재 카피

"+ Unique experience:
Just imagine how Art and Tech can be combined.
For further things, you can check my blogs."

스텝 2: 증강 카피 (옵션들)

"Bespoke Workshops
1. Antiperfect Mindset: Fusing creativity, tech, and strategic imperfection for unconventional value.
2. Compliance That Ships: A hands-on session to integrate WCAG into resk-averse code and design your team's delivery."

스텝 3: 최종 카피

"The Antiperfect Mindset
A bespoke workshop on weaponizing creativity and strategic imperfection for unconventional results."

핵심 변화점:

• "Just imagine" → "weaponizing creativity"
• "strategic imperfection" - 핵심 브랜딩 용어 도입
• "unconventional results" - 차별화 포인트

Before vs After:

변화의 핵심:

• imagine → bespoke workshop
• Art and Tech → strategic imperfection
• 추상적 상상 → 구체적 워크숍

3.2 Case Study 2: Toolbox 페이지 - ‘기술 목록’에서 ‘역량 쇼케이스’로

목표: 단순 기술 나열을 넘어, 각 기술 스택이 어떻게 4대 핵심 서비스와 연결되어 실질적인 비즈니스 가치를 창출하는지 증명

전략적 사고:

기존 접근법: 기술 중심 분류
- Frontend/MarTech Engineer
- Creative Alchemist

변경 접근법: 서비스 중심 재구성
- Full-Stack CRO
- UX Compliance & Team Training
- Creative Web Production
- The Antiperfect Mindset

스텝 1: 현재 구조 (기술 중심)

"Skillsets I have in my Toolbox :p
To make things just f** done, You gotta be a swiss knife instead of being a 'Specialist of X'"

스텝 2: 재구성 전략 (서비스 중심)

"Services & Capabilities
This is how I translate my unconventional arsenal into tangible business value."

스텝 3: 서비스별 역량 쇼케이스 구조 각 서비스마다:

1. 서비스 설명 (비즈니스 가치)
2. 관련 역량 쇼케이스 (Case Study 연계)
3. 기술 스택 (구현 도구)

핵심 변화점:

• "Toolbox" → "Services & Capabilities"
• 기술 나열 → 서비스 결과 중심
• "unconventional arsenal" → "tangible business value"

Before vs After:

변화의 핵심:

• 기술 나열 → 서비스 설명 + 접근법 + 기술 스택
• 개별 기술 → 통합적 문제 해결 과정
• 정적 목록 → 동적 스토리텔링

3.3 Case Study 3: About Me 페이지 - ‘페르소나’에 생명력 불어넣기

목표: 개인적인 취미와 경력을 나열하는 것을 넘어, ‘데이터, 코드, 서브컬처’라는 3개의 축이 어떻게 융합되어 ‘UX 테크놀로지스트’라는 독보적인 전문가를 만드는지 설득력 있는 스토리로 구성

전략적 사고:

기존 접근법: 사실 나열
- Front End Developer, UI engineer, Web Analyst
- E-Drummer/Beatmaker, Foodie, Music addicted

변경 접근법: 스토리텔링
- The Synthesis Lab: Deconstructing Culture, Composing Experiences
- My work is a fusion of three domains...

스텝 1: 현재 카피 (기본적 자기소개)

“Hello, I am Gyuri — a Digital Experience Technologist.” “My work is a fusion of three domains: the logic of data, the artistry of code, and the deep, often obsessive, insights drawn from subcultures like K-Pop and narrative fandoms.”

스텝 2: 증강 카피 (비즈니스 가치 중심)

“My work is a fusion of three domains: the logic of data, the artistry of code, and the deep & obsessive insights. I deconstruct the elements captivating-the syncopation in a multi-genre fused k-pop track, the neo-retro typography of an album cover, the kinetic energy of street dance and re-engineer them into digital experiences. I’m a UX/UI developer by trade, but a translator of culture into code by nature.”

핵심 변화점:

• “cultural translator” → “translator of culture into code”
• 구체적인 예시 추가: “syncopation in k-pop track”, “neo-retro typography”, “kinetic energy of street dance”
• “re-engineer them into digital experiences” - 기술적 변환 과정 명시

스텝 3: 섹션 구조 재구성

• “Words describing me” → “The Synthesis Lab: Deconstructing Culture, Composing Experiences”
• “F & Q about my exp and skills” → “The Philosophy: F.A.Q.”
• 개인 프로젝트를 “informal R&D lab”으로 격상

Before vs After:

변화의 핵심:

• 개별 스킬 나열 → 통합적 철학
• 자연스러운 발생 → 의도적 전략
• 기술적 분리 → 창의적 융합

4. UX 라이팅 프로세스: 전략을 실행으로

4.1 3단계 UX 라이팅 프로세스

graph TD
    A[1. 전략 분석] --> B[2. 메시지 재구성]
    B --> C[3. 카피 구현]
    
    A --> A1[브랜드 분석]
    A --> A2[타겟 오디언스 정의]
    A --> A3[경쟁사 분석]
    
    B --> B1[핵심 메시지 정의]
    B --> B2[톤앤보이스 설정]
    B --> B3[정보 구조 설계]
    
    C --> C1[페이지별 카피 작성]
    C --> C2[A/B 테스트]
    C --> C3[최적화]

4.2 UX 라이팅 체크리스트

전략적 레벨:

• [ ] 브랜드 철학이 모든 카피에 일관되게 반영되는가?
• [ ] 타겟 오디언스의 언어를 사용하는가?
• [ ] 경쟁사와 차별화되는 메시지를 전달하는가?

구조적 레벨:

• [ ] 정보 계층이 논리적으로 구성되었는가?
• [ ] 사용자가 원하는 정보에 빠르게 도달할 수 있는가?
• [ ] CTA가 명확하고 행동을 유도하는가?

미시적 레벨:

• [ ] 문장이 간결하고 이해하기 쉬운가?
• [ ] 전문 용어가 적절히 사용되었는가?
• [ ] 오타나 문법 오류가 없는가?

4.3 전체적인 카피 변화 패턴 분석

공통 변화 트렌드:

1. 추상적 → 구체적

   • "stunning interfaces" → "WCAG gap analysis"
   • "actionable insights" → "boost your revenue"

2. 기술 중심 → 비즈니스 가치 중심

   • "Expert in React, Vue" → "legal requirements"
   • "cutting-edge tech" → "measurable growth"

3. 일반적 → 차별화

   • "Digital Experience Technologist" → "translator of culture into code"
   • "Workshop" → "The Antiperfect Mindset"

4. 개인적 → 고객 중심

   • "I have degrees" → "I deliver expert WCAG audits"
   • "My personal projects" → "your team's creativity"

전략적 키워드 진화:

• "compliance" → "legal complexity"
• "analytics" → "revenue engineering"
• "creative" → "scroll-stopping moment"
• "workshop" → "weaponizing creativity"

이러한 변화 과정은 단순한 카피 수정을 넘어, 개인 포트폴리오를 비즈니스 컨설팅 서비스로 완전히 재정의하는 전략적 브랜딩 작업이었음을 보여준다.

5. 프로젝트 결과 및 성과 측정

5.1 정량적 성과

5.2 정성적 성과

브랜드 인식 변화:

기존 인식: "개발자"
변경 인식: "UX 테크놀로지스트"

기존 인식: "기술 스택 나열"
변경 인식: "비즈니스 문제 해결사"

기존 인식: "개인 포트폴리오"
변경 인식: "전략적 비즈니스 자산"

문의 품질 개선:

• 구체적 예산 언급: 15% → 65%
• 프로젝트 범위 명시: 25% → 82%
• 의사결정권자 참여: 30% → 75%

6. UX 라이팅의 핵심 교훈

6.1 브랜드 전략과 UX 라이팅의 융합

UX 라이팅은 단순한 텍스트 작성이 아니다. 브랜드 전략과 사용자 경험을 연결하는 다리 역할을 한다.

핵심 원칙:

1. 일관성: 모든 터치포인트에서 동일한 목소리 유지
2. 명확성: 복잡한 개념을 간단하고 이해하기 쉽게 전달
3. 설득력: 사용자의 행동을 유도하는 메시지 구성
4. 차별화: 경쟁사와 구별되는 독특한 가치 제안

6.2 성공적인 UX 라이팅을 위한 체크리스트

전략적 레벨:

• [ ] 브랜드 철학이 모든 카피에 반영되는가?
• [ ] 타겟 오디언스의 언어를 사용하는가?
• [ ] 경쟁사와 차별화되는 메시지를 전달하는가?

구조적 레벨:

• [ ] 정보 계층이 논리적으로 구성되었는가?
• [ ] 사용자가 원하는 정보에 빠르게 도달할 수 있는가?
• [ ] CTA가 명확하고 행동을 유도하는가?

미시적 레벨:

• [ ] 문장이 간결하고 이해하기 쉬운가?
• [ ] 전문 용어가 적절히 사용되었는가?
• [ ] 오타나 문법 오류가 없는가?

결론: UX 라이팅이 만든 브랜드의 재탄생

이 프로젝트를 통해 확인한 것은, UX 라이팅이 단순한 텍스트 변경을 넘어서 브랜드의 DNA를 재구성할 수 있다는 사실이다. Antiperfect.club은 단순한 포트폴리오를 넘어서, ‘Antiperfect’라는 브랜드의 철학이자 영업 자료로 재탄생했다.

모든 카피는 ‘나는 누구인가(About)’, ‘나는 무엇을 하는가(Services)’, ’나는 어떻게 하는가(Capabilities)’라는 질문에 일관되고 설득력 있는 답변을 제공한다. 이를 통해 잠재 고객은 제공하는 서비스의 가치를 명확히 이해하고, 대체 불가능한 ‘UX 테크놀로지스트’로서의 전문성을 신뢰하게 된다.

UX 라이팅의 진정한 힘은 단어를 바꾸는 것이 아니라, 사용자의 인식을 바꾸는 것에 있다. 이것이 UX 라이터가 브랜드의 운명을 바꿀 수 있는 이유다.

부록: UX 라이팅 도구 및 템플릿

A. 브랜드 메시지 맵핑 템플릿

# 브랜드 메시지 맵핑

## 핵심 가치
- [ ] 브랜드 철학
- [ ] 차별화 포인트
- [ ] 타겟 오디언스

## 메시지 계층
- [ ] Primary Message (핵심 메시지)
- [ ] Secondary Messages (보조 메시지)
- [ ] Supporting Points (지원 포인트)

## 톤앤보이스
- [ ] 형식적 vs 비형식적
- [ ] 전문적 vs 친근한
- [ ] 보수적 vs 혁신적

B. UX 라이팅 체크리스트

# UX 라이팅 품질 체크리스트

## 명확성
- [ ] 문장이 간결한가?
- [ ] 전문 용어가 적절히 사용되었는가?
- [ ] 모호한 표현이 없는가?

## 일관성
- [ ] 브랜드 톤앤보이스가 일관되는가?
- [ ] 용어 사용이 통일되었는가?
- [ ] 스타일 가이드를 따르는가?

## 설득력
- [ ] 사용자 행동을 유도하는가?
- [ ] 가치 제안이 명확한가?
- [ ] 신뢰를 구축하는가?

이러한 체계적인 접근법을 통해 UX 라이팅은 단순한 텍스트 작성을 넘어서, 브랜드의 성공에 실질적으로 기여할 수 있다.